“Sabit Hatlarda Yapılan İnovasyon Kimsenin Beklemediği Kadar Değer Kazandı”

Oturum başkanlığını Prof. Dr. Vecdet TEZCAN’ın, Türk Telekom CEO’su  Dr. Paul DOANY ‘nin konuk olarak katıldığı inovasyon konulu 2007-2008 akademik yılının ikinci  toplantısı 27.Ekim.2007 Cumartesi günü İstanbul Divan Otel’de yapıldı. Toplantıya Boğaziçi, İstanbul, Marmara, Galatasaray, Yıldız Teknik, İstanbul Ticaret, Yeditepe ve Maltepe  üniversitelerinden 48’i yüksek lisans öğrencisi olmak üzere akademisyen ve iş dünyasının önde gelen temsilcilerinden oluşan 90 kişi katıldı. Ayrıca ana sponsorumuz Element Eğitim Teknolojileri’nin “Element Virtual Class” sistemi ile internet üzerinden tüm dünyaya gerçekleştirdiğimiz canlı yayına toplam 116 on-line katılımcı, ülkemizin bir çok şehrinin yanı sıra Dubai, Fransa, Belçika, ve İngiltere’den interaktif katılım sağladı.

Türk Telekom CEO’su Dr. Paul DOANY konuşmasına, inovasyonun teknolojiyle olan ilişkisini vurgulayarak başladı. Özellikle bulunduğu telekomünikasyon sektöründeki gelişmelerin çok hızlı ve farklı dinamikler içerdiğine değinen Dr. DOANY, sabit hatlarda yapılan inovasyonun kimsenin beklemediği kadar değer kazandığını açıkladı.

Türk Telekom hisselerini aldıkları dönemde ,sektörün daha çok mobil iletişimle ilgilendiğini ve geleceği burda gören operatörlerin, bu teknolojiyi kullanmak  için çok ciddi rakamlar ödediklerini kaydetti. Özellikle mobil teknolojilerinin işletiminde yer alan yüksek maliyetler, 3G’nin gelecek belirsizliğinin, kendi strateji kararlarını değiştirerek Sabit Hatlara yöneldiklerini belirtti. . "O zaman 3G konusunda doğru tahmini yaptığım için bugün çok mutluyum" diyen Doany, Türk Telekom hisselerini satın alma kararının çok iyi bir karar olduğunu bugün gördüklerini söyledi. Dr. Doany, teknolojinin itici gücü olan inovasyonun Türk Telekom’da ADSL üzerine odaklanarak uygulanmasının  doğru bir strateji olduğuna değindi.

Paul Doany, Türk Telekom'un yurtdışı operasyonlarıyla ilgili bilgi verirken, "Arnavutluk Telekom için çalıştıklarını, bunun çok heyecan verici bir süreç olduğunu vurguladı. Slovenya Telekom ihalesinde kısa listeye girdiklerini de belirten, 3 firmayla açık arttırmaya katılacakları bilgisini verdi.  Kazakistan ve Azerbaycan'da telekomunünikasyon sektörünün özelleştirmesini beklediklerinin altını çizen Daony, Suudi Arabistan ve Mısır'da da fırsatları gözlediklerini sözlerine ekledi.

Türk Telekom CEO'su Dr. Paul Doany 3.500 kişinin çalışacağı yeni bir çağrı merkezi kurma hazırlığında olduklarını belirterek,  bu merkezin Türk Telekom ve Avea’ya  hizmet vereceğini söyledi. Aynı zamanda diğer şirketler için de çağrı merkezi olarak çalışabilecek bu kurumun kısa sürede çağrı merkezleri içinde ilk sıraya yerleşeceğini kaydetti. Yapmış oldukları müşteri hizmetleriyle ilgili çalışmalarından örnekler veren Doany, Türk Telekom’da asıl dönüşümün müşteri ilişkilerinde yapılan hizmetlerle sağlandığını belirtti.

Birçok  sosyal sorumluluk projesine imza attıklarını belirten Türk Telekom CEO'su ,  bu projelere verdikleri önemi de sözlerine ekledi. Özellikle eğitim alanında yaptıkları çalışmaları aktaran Dr. Doany,  Türk Telekom’un sosyal sorumluluk alanında önceliğinin eğitime yatırım yapmak olduğunu vurguladı. Türkiye’de modern teknolojiyle donatılmış okul sayısının artırılmasına öncülük ettiklerini , geleceğin bilişim toplumu olacağının altını çizen Doany, bunu gerçekleştirmek için, okullarımızdaki öğretmenlere bu konuda eğitimler düzenlediklerini söyledi. Bu projeyle Türkiye’de tüm öğretmenlerin internet ve bilgisayar teknolojisiyle gelen imkanları kullanmalarının sağlanacağını ve bu yolla öğrencilerin bilgi toplumuna hazır hale gelmesine katkıda bulunulacağını belirtti. Dr. Doany başlatacakları “ Bilgi ve İletişim Teknolojileri Enstitüsü” ndeki elektronik öğrenime, hem Türk Telekom çalışanlarının hem de bu kurum dışındaki kişilerinde  katılabileceğini aktardı.

Dr. Paul Doany, Türkiye’nin , genç nüfus, doğru lokasyon, eğitim kalitesi, ekonomik büyüme olanaklarıyla çok iyi bir yatırım ülkesi olduğunun altını çizdi.